Integraties

Integratiestatus en overzicht

Bekijk in één scherm welke integraties actief zijn en waar actie nodig is.

Integraties dashboard openen

Het Integraties dashboard is het centrale beheerscherm voor alle externe koppelingen. Vanuit het hoofdmenu opent u de pagina "Integraties". Bovenaan vindt u snelkoppelingen terug naar Timesheets, Sync en Assign zodat u na het beheer eenvoudig terugkeert naar de module waarmee u bezig was.

Integraties dashboard met alle koppelingen onder elkaar

Status bolletjes lezen

Elke integratiekaart toont een gekleurd bolletje. Een groen bolletje betekent dat de koppeling actief is en de laatste status check geslaagd is. Een rood bolletje betekent dat besapro niet verbonden kan zijn of dat een check faalde, met als boodschap "Niet verbonden of er ging iets mis, gelieve connectie opnieuw te maken". Bij Microsoft kan ook een geel bolletje verschijnen wanneer de status nog niet kon worden vastgesteld, met de melding "Status onbekend, gelieve later opnieuw te proberen".

Snelkoppelingen per integratie

Op elke kaart staat een knop met de opties van die specifieke integratie ("Teamleader opties", "Microsoft opties", "SMTP opties", "Mailerlite opties"). Die opent de bijbehorende modaal waar u de koppeling start, status hertest, of configuratiegegevens aanpast. De detailpagina's per koppeling beschrijven de stappen:

Foutmeldingen interpreteren

Wanneer een status check faalt, toont de Teamleader kaart de ruwe foutdata onder het kopje "Ontvangen data". Dit blok bevat de boodschap van de Teamleader API of de bestandsnaam van de fout. Gebruik die informatie om te beslissen of er een tijdelijke API onderbreking is of dat opnieuw inloggen nodig is.

Foutblok onder de Teamleader status

Wanneer is herauthenticatie nodig

Bij Teamleader en Microsoft moet u de OAuth flow opnieuw doorlopen wanneer de refresh token verlopen of ingetrokken is, of wanneer een gebruiker zijn wachtwoord heeft gewijzigd en de sessie is ingetrokken. Het signaal daarvoor is een rood bolletje dat blijft staan na een statusvernieuwing. Bij MailerLite voert u in plaats daarvan een nieuwe API sleutel in via de configuratie modaal.

Integratie verwijderen

Voor de Microsoft koppeling kan een team de integratie laten ontkoppelen. De achterliggende logica revoket de access token bij Microsoft en wist de bewaarde instellingen op het team. Voor de andere koppelingen verwijdert u de geconfigureerde gegevens door de configuratie te overschrijven of door support te contacteren voor een volledige verwijdering.