Integraties

SMTP e-mail instellen

Gebruik uw eigen SMTP server om e-mails vanuit workflows te versturen, als alternatief voor Microsoft.

SMTP opties openen

Op het Integraties dashboard vindt u de kaart "Email - SMTP". Een groen bolletje betekent dat alle velden zijn ingevuld, een rood bolletje dat SMTP nog niet geconfigureerd is. Klik op "SMTP opties" om de configuratie te openen.

SMTP kaart op het Integraties dashboard

Host en poort invullen

In stap 1 vult u de SMTP host (bijvoorbeeld de hostname van uw mailprovider) en de poort in. Veel providers gebruiken poort 587 voor STARTTLS of poort 465 voor directe SSL. Beide velden zijn verplicht.

Authenticatie

Vul vervolgens de gebruikersnaam en het wachtwoord in waarmee besapro met uw SMTP server moet authenticeren. Het wachtwoord wordt als password veld ingevoerd zodat de inhoud niet zichtbaar is op het scherm. Bij providers die app-specifieke wachtwoorden vereisen, gebruikt u dat wachtwoord en niet het gewone account wachtwoord.

Versleuteling kiezen

Het veld "Versleuteling" accepteert tls, ssl of een lege waarde voor onversleuteld verkeer. Kies de waarde die overeenkomt met de poort die u opgaf. tls is de standaardkeuze en past bij poort 587, ssl past bij poort 465.

Afzenderadres en weergavenaam

De velden "Van e-mailadres" en "Van naam" bepalen welk adres en welke naam de ontvanger te zien krijgt. Beide zijn verplicht. Gebruik een adres dat overeenkomt met het domein van uw SMTP server om aflevering en spamfilters te verbeteren.

Configuratieformulier met alle SMTP velden

Configuratie opslaan en testen

Klik op "Opslaan" om de instellingen te bewaren. De banner "SMTP-instellingen opgeslagen" bevestigt dat de configuratie is bijgewerkt. Stuur daarna in stap 2 een test e-mail. Besapro stuurt die naar het e-mailadres van de ingelogde gebruiker. Slaagt de test niet, dan ziet u de melding "Test e-mail mislukt. Controleer de configuratie en probeer opnieuw."

Veelvoorkomende fouten

Een mislukte test wijst meestal op een verkeerde combinatie van host, poort en versleuteling, een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord, of een poort die uitgaand geblokkeerd is op uw netwerk. Controleer eerst of u zich met dezelfde gegevens kunt aanmelden op een gewone mailclient. Pas de waarden aan in de modaal en sla opnieuw op om de wijziging actief te maken.

Alternatief via Microsoft

Wilt u via Microsoft 365 versturen in plaats van SMTP, lees dan Microsoft koppelen.