Dispatches beheren

Een dispatch is één geplande of uitgevoerde uitgaande actie. Hier ziet u welke berichten in de wachtrij staan, gefaald zijn of succesvol verstuurd.

Filteren: alles, verzonden, wachtrij, mislukt, afgewezen

Open uw workflow en kies Verzendingen. Links bovenaan staat een keuzelijst met vijf weergaven, telkens met het aantal items erbij: Alles, Verzonden, Wachtrij, Mislukt en Afgewezen. Wachtrij toont verzendingen die op manuele goedkeuring wachten (typisch wanneer de workflow op status Testen staat). Mislukt toont verzendingen waar tijdens uitvoering een fout optrad. Verzonden bevat alle succesvol afgeronde dispatches. Afgewezen bevat de verzendingen die u bewust niet hebt laten vertrekken.

Een dispatch goedkeuren

Bij een verzending in de wachtrij verschijnt de knop Goedkeuren en versturen. Klik die om de dispatch onmiddellijk te laten uitvoeren. Boven de lijst staat hoeveel verzendingen op goedkeuring wachten. Met de knop Keur alles goed keurt u alle wachtende dispatches in één keer goed, na bevestiging in een dialoog.

Een dispatch afwijzen

Wilt u een wachtende verzending juist niet versturen, klik dan op Afwijzen. De dispatch verdwijnt uit de wachtrij, wordt nooit uitgevoerd en verschijnt onder de weergave Afgewezen (en blijft zichtbaar onder Alles). Met de knop Wijs alles af behandelt u in één keer alle wachtende verzendingen, na bevestiging in een dialoog. Afgewezen verzendingen tellen niet langer mee in de teller boven de lijst en komen ook niet meer voor in de herinneringsmail over wachtende goedkeuringen. Afwijzen kan niet ongedaan gemaakt worden.

Foutmelding lezen

Klik door op een dispatch om het detail te bekijken. U vindt er onder Uitvoering de output van de uitvoering, het tijdstip waarop de fout optrad en de status (queued, errored of complete). Onder Instellingen en Recipient ziet u de exacte parameters waarmee deze dispatch werd opgebouwd. Die context helpt om de oorzaak te achterhalen, bijvoorbeeld een ongeldig adres of een ontbrekende variabele.

Filteren en navigeren

Kies een andere weergave in de keuzelijst om snel naar één status te springen. Onderaan de lijst paginieert u door grote aantallen verzendingen. Voor diepere analyses van volumes en succespercentages gebruikt u Statistieken bekijken.