besapro.eu

Algemene Voorwaarden – besapro

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2025

Definities

  • Besapro Platform (hierna: “Besapro”): het online platform dat bestaat uit de modules Sync en Timesheets.
  • Sync: module waarmee gegevens tussen Teamleader en andere systemen in (near-)realtime gesynchroniseerd worden. Data wordt alleen tijdelijk verwerkt en niet structureel opgeslagen.
  • Timesheets: module waarmee gewerkte uren worden geregistreerd en gefactureerd.
  • Bedrijf: Pro-fase BV, Gasthuisstraat 11, 1785 Merchtem, België
    BTW-nr: BE1000.844.911
    E-mail: info@besapro.eu • Tel.: +32 486 92 63 21
  • Dienst: het Besapro Platform (inclusief alle bijbehorende websites, mobiele- en desktop-applicaties) en de daarmee samenhangende diensten.
  • Gebruiker / U: iedere rechtspersoon die een account aanmaakt of anderszins gebruikmaakt van de Dienst voor beroeps- of bedrijfsdoeleinden.
  • Abonnement: een betaald, doorlopend contract dat toegang geeft tot (onderdelen van) de Dienst.
  • Verwerking: elke bewerking met betrekking tot persoonsgegevens in de zin van de AVG.

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van het Bedrijf en op iedere overeenkomst of rechtsverhouding tussen het Bedrijf en de Gebruiker met betrekking tot de Dienst. Door de Dienst te gebruiken accepteert u deze voorwaarden. De Gebruiker verklaart uitsluitend als ondernemer te handelen; consumenten-rechten zijn niet van toepassing.

Modulespecifieke bepalingen

Sync

  • Het Bedrijf treedt op als verwerker voor de gegevens die via Sync worden doorgestuurd. Gegevens worden alleen tijdelijk gebufferd voor technische levering en worden niet opgeslagen nadat de synchronisatie is voltooid.
  • De Gebruiker blijft verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor alle met Sync verwerkte data en garandeert een geldige verwerkingsgrondslag.

Timesheets

  • Timesheets slaat urenregistraties, klanten- en projectdata op in de door het Bedrijf beheerde cloud- omgeving binnen de EU. De gegevens worden uitsluitend gebruikt om gewerkte uren te registreren, rapporteren en factureren.
  • Voor deze verwerkingen is het Bedrijf verwerkingsverantwoordelijke. Het volledige privacy- en beveiligingsbeleid is beschreven in de Privacyverklaring.

Abonnementen & Betalingen

Looptijd & Verlenging

Abonnementen worden aangegaan voor een initiële contractduur van één (1) jaar en worden daarna stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van één (1) jaar. Opzegging is mogelijk tegen het einde van de lopende periode met een opzegtermijn van één (1) maand, via de account-portal of per e-mail.

Prijzen & btw

Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Facturatie & Betaling

Facturen worden elektronisch verstrekt en dienen binnen veertien (14) kalenderdagen te worden voldaan. Bij overschrijding van de vervaldatum is zonder ingebrekestelling een rente verschuldigd conform de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties.

Tarievenwijziging

Het Bedrijf kan tarieven aanpassen. De Gebruiker wordt hiervan minimaal dertig (30) dagen vooraf elektronisch op de hoogte gesteld. Indien u de aangepaste tarieven niet accepteert, kunt u het Abonnement opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn.

Intellectuele Eigendomsrechten & Gebruik

Alle intellectuele eigendomsrechten op (onderdelen van) de Dienst berusten bij het Bedrijf of diens licentiegevers. De Gebruiker verkrijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Dienst gedurende de abonnementsperiode te gebruiken voor interne bedrijfsdoeleinden. Reverse-engineering, herverkoop of het ter beschikking stellen aan derden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Acceptabel Gebruik & Opschorting

U mag de Dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten, het verzenden van malware, buitensporig verbruik van resources of inbreuk op rechten van derden. Bij overtreding kan het Bedrijf de Dienst onmiddellijk opschorten. Gegevens blijven maximaal dertig (30) dagen beschikbaar voor export, tenzij de wet anders vereist.

Beveiliging, Data-lokalisatie & Incidentmelding

Het Bedrijf past passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder encryptie in transit, 2-factor-authenticatie en rol-gebaseerde toegangscontrole. Subverwerkers worden uitsluitend ingeschakeld op basis van een adequaatheidsbesluit of Standard Contractual Clauses indien zij buiten de EER gevestigd zijn. Het Bedrijf meldt een inbreuk op persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging nadat het hiervan kennis heeft genomen.

Force Majeure

Geen van beide partijen is gehouden tot nakoming van verplichtingen die onmogelijk worden door omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, storingen in openbare infrastructuur of DDoS-aanvallen.

Aansprakelijkheid

De totale contractuele en buiten-contractuele aansprakelijkheid van het Bedrijf is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schade-veroorzakende incident voor de Dienst heeft betaald. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van het Bedrijf en laat dwingendrechtelijke aansprakelijkheidsregels onverlet.

Wijzigingen van deze Voorwaarden

Het Bedrijf kan deze Voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden ten minste dertig (30) dagen vooraf aangekondigd via e-mail en/of het platform. Blijft u de Dienst gebruiken na inwerkingtreding, dan wordt dit beschouwd als acceptatie. U kunt in dat geval het Abonnement beëindigen conform de opzegprocedure.

Toepasselijk Recht & Forum

Op deze Voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Belgie, onverminderd het recht van het Bedrijf een procedure aanhangig te maken in het rechtsgebied van de statutaire zetel van de Gebruiker.

Contact

Vragen over deze Voorwaarden kunnen gericht worden aan info@besapro.eu.